Gestión de cuentas y perfiles de Google Analytics

Para poder gestionar una cuenta de Google Analytics es fundamental conocer y tener bien configurada el área de administración.

Las pantallas de Administración de Google Analytics

Desde las pantallas de configuración podemos editar y administrar todas las opciones de cuentas, propiedades web, vistas y usuarios de la herramienta.

Cuenta

Una cuenta de Google Analytics (no confundir con las cuentas de Google) representa a una empresa, organización o negocio web.

A cada cuenta se le otorga un ID que conforma los primeros dígitos del código UA >> UA-XXXXXXXX-Y.

Administración de cuentas

• Configuración de la cuenta. Podemos personalizar el nombre de nuestra cuenta y la forma en la que nuestros datos se compartirán.
• Gestión de usuarios. Gestionar los usuarios que tendrán acceso a la cuenta y personalizar sus permisos.
• Todos los filtros. Permite gestionar los filtros existentes en la cuenta.
• Historial de cambios. Log con todos los cambios de configuración aplicados en la cuenta.

Administración de cuentas

Papelera. La papelera es una sección para almacenar temporalmente las cuentas, propiedades y vistas antes de suprimirlas. Estas se trasladan a la papelera y se conservan durante 35 días hasta que se suprimen de manera permanente.

En la papelera se muestra una lista de todos los elementos suprimidos, el usuario que los ha suprimido y la fecha en la que se suprimirán permanentemente.

Acceso a las cuentas de Google Analytics

Si tenemos acceso a múltiples cuentas de Google Analytics, el menú desplegable superior derecho nos da acceso a todas ellas de forma sencilla y con un buscador para ayudarnos a encontrar cada vista de cuenta.

Crear una cuenta nueva

Para crear una cuenta nueva debemos hacer clic en el botón Administrador del menú.

Y acceder al Administrador de cuentas. Una vez aquí encontramos el botón de crear una nueva cuenta desplegando el menú de Cuentas.

Cada usuario puede crear un máximo de 100 cuentas por defecto.

Historial de cambios

En esta sección podremos ver los cambios que se van realizando en la administración de la cuenta.

Propiedades web. Por cada cuenta que creamos se crea una propiedad web con ID único en la que podemos crear diferentes vistas, administrar sus usuarios, etc.

A cada propiedad web se le otorga un ID idéntico al de su cuenta pero añadiendo un último número UA-12345678-X.

La propiedad web es la que nos proporciona el código de seguimiento a insertar en nuestro sitio web o aplicación.

Administración de las propiedades web

• Configuración de la propiedad. Podemos personalizar el nombre de la propiedad y diferentes aspectos de configuración.
• Gestión de usuarios. Gestionar los usuarios que tendrán acceso a la propiedad web y personalizar sus permisos.
• Información de seguimiento. Nos indica el estado del tracking de información y nos permite obtener el código de seguimiento personalizado.
• Enlace de Ads. Nos permite enlazar la propiedad web con nuestras cuentas de Ads.
• Todos los productos. Es un resumen de los productos que tenemos enlazados con la propiedad web y en el que podemos cambiar sus configuraciones en la medida de lo posible.

Administración de las propiedades web

• Remarketing. Gestionar listas de remarketing.
• Definiciones personalizadas. Importar fuentes de datos personalizadas y crear dimensiones y métricas personalizadas.
• Importación de datos. Podemos subir información de costes de redes de anuncios diferentes a Ads.
• Configuración social. Conectar Analytics con otros perfiles de redes sociales.

Crear una nueva propiedad web

Una vez dentro de la cuenta que queremos gestionar encontramos las propiedades web. El proceso para crear una nueva propiedad web es idéntico al de una nueva cuenta.

Al crear una nueva cuenta se generará automáticamente una primera propiedad web por defecto con identificador UA-XXXXXX-1.

Las posteriores irán numeradas correlativamente con 2, 3, etc.

Vistas (perfiles)

Una vista o perfil es una vista personalizada de los informes de Google Analytics.

Una vista no es más que el conjunto de reglas que definen los informes que vamos a visualizar.

Las vistas nos permiten ver informes de dominios específicos, subdominios o información analítica filtrada sobre nuestro sitio web.

Una vista se compone de las opciones que definen los informes que vamos a poder visualizar.

Esto incluye los permisos de usuarios, los objetivos y los filtros.

Las vistas se crean dentro de las denominadas propiedades web de una cuenta.

Dentro de cada propiedad web iremos creando vistas, las cuales comparten el mismo identificativo UA-XXXXX-Y.

Administración de las vistas (perfiles)

• Configuración de la vista: podemos personalizar el nombre de la vista y diferentes aspectos de configuración.
• Gestión usuarios: gestionar los usuarios que tendrán acceso a la vista y personalizar sus permisos.
• Objetivos: crear y gestionar nuestros objetivos.
• Filtros: crear y gestionar nuestros filtros.

Configuración de la vista

Desde aquí podemos editar algunas opciones importantes de las vistas, como los informes de e-commerce si aplican, los del buscador interno, etc.

Copiar y eliminar una vista (perfil)

Para copiar o eliminar una vista debemos acceder a la pestaña de Configuración (Profile Settings). En la parte superior, a la derecha, encontramos tanto un link para copiar la vista como para borrarla (mover a la papelera).

Gestión de objetivos, filtros y usuarios en la vista

En la pantalla de configuración de la vista encontramos las configuraciones de objetivos y filtros para la vista, que veremos en profundidad más adelante, así como la gestión de usuarios que tienen permisos en esa vista.

Usos frecuentes de las vistas

Las vistas pueden ser útiles para diferentes fines, como por ejemplo:

• Seguir subdominios por separado. Creando un filtro personalizado en el dominio que devuelva solamente la información del subdominio.
• Seguir secciones del sitio web. Crear vistas que devuelvan solamente la información de una carpeta o sección específica de nuestro site.
• Controlar el acceso a la información. Con la creación de diferentes vistas y la aplicación de filtros podemos crear informes específicos para cada rol o departamento de la organización.

Hecho esto podremos dar permisos a cada departamento o persona a la información que realmente necesitan.